Spedizioni e Resi

Su tuscanartisans.com ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto senza problemi. Tutti i nostri prodotti vengono attentamente imballati e spediti con corrieri affidabili per garantire che arrivino a destinazione in perfette condizioni.

Tempi di Spedizione
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Generalmente, le spedizioni nazionali richiedono 3-7 giorni lavorativi, mentre quelle internazionali possono richiedere 7-21 giorni lavorativi. Eventuali ritardi dovuti a festività o particolari periodi dell’anno verranno comunicati tempestivamente.

Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout in base al peso, dimensione e destinazione dell’ordine. Offriamo opzioni di spedizione standard e express, così da scegliere quella più adatta alle tue esigenze.

Tracciamento dell’Ordine
Ogni ordine viene fornito con un numero di tracciamento che permette di seguire il pacco in tempo reale sul sito del corriere. Una volta spedito l’ordine, riceverai una notifica con tutti i dettagli per monitorare la consegna.

Resi e Rimborsi
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per avviare il processo di reso, visita il nostro portale su tuscanartisans.com e segui le istruzioni. I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori originali.

I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Il rimborso verrà effettuato sulla modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Prodotti Danneggiati o Difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contatta immediatamente il nostro servizio clienti tramite tuscanartisans.com. Provvederemo a sostituire o rimborsare l’articolo senza costi aggiuntivi.

Domande Frequenti
Per ulteriori informazioni sulle spedizioni, i resi o altre richieste, visita la sezione dedicata sul nostro sito tuscanartisans.com. Troverai guide dettagliate e consigli utili per rendere la tua esperienza di acquisto più semplice e sicura.